Lever service zonder losse facturen.
Met vooruitbetaald saldo.
Credies helpt je service en support te leveren zonder losse facturen. Met vooraf betaald saldo heeft je klant altijd inzicht en jij meer rust.
Noem het zoals jij wilt
Credies past bij elke manier van werken. Geen strippenkaarten, wel structuur.
Herkenbaar?
Dit kost je geld en tijd
“Ik telde het op en liet in anderhalf jaar bijna €3.000 liggen.”
Een ondernemer rekende het uit: alle kleine klusjes, snelle vragen en support-momentjes die nooit gefactureerd werden. Echt belachelijk, zei hij zelf. Herkenbaar?
Verloren uren
Kleine klusjes die je vergeet te factureren. Een snelle vraag hier, een aanpassing daar. Het loopt op.
Factuur-moeheid
Een factuur van €37,50 sturen voelt overdreven. Dus je laat het zitten. En dat stapelt op.
Slechte betalers
Klanten die facturen laat betalen of vergeten. Met vooruitbetaald saldo is dat verleden tijd.
Met Credies los je dit op:
Voor welk type bedrijf werk jij?
Credies past bij elk type dienstverlener. Bekijk wat het voor jouw branche oplost.
IT Support
Geen kleine facturen meer. Direct saldo-inzicht voor je klant. Kleine verzoeken drempelloos afhandelen.
Marketing & Content
Supportbudget flexibel verdelen. Klant ziet precies waar de uren naartoe gaan. Geen nacalculatie.
Webbureaus
Onderhoud en kleine aanpassingen zonder losse offertes. Klant koopt uren vooruit en jij werkt door.
Consultancy
Adviesuren transparant afboeken. Klant heeft overzicht, jij hebt vooruitbetaling. Win-win.
Coaches & Trainers
Sessies in bundels verkopen. Geen losse facturen per sessie. Klant ziet resterende sessies.
Managed Services
SLA-uren beheren per klant. Overzicht van verbruik en restant. Geen discussies achteraf.
Zo werkt het in de praktijk
In 4 stappen van klant aanmaken tot afboeking. Jij bepaalt de flow.
Eerst voeg je je klant toe in het systeem
Log in op je dashboard en maak een nieuwe klant aan. Vul naam, email en eventueel telefoonnummer in. Je klant krijgt automatisch een persoonlijke link per email.
- Automatische welkomstmail met persoonlijke link
- Kies daarna zelf: online betaling of handmatig bijboeken
- Eén klant kan meerdere diensten/producten hebben
Klant aanmaken: in 30 seconden klaar
Drie manieren om credits toe te voegen
Online betalen: De klant koopt zelf via de checkout. Direct betalen met iDEAL, creditcard, etc.
Op factuur: De klant bestelt zelf, jij factureert later. Credits direct beschikbaar.
Handmatig: Jij boekt credits bij na overleg. Jij bepaalt de flow.
- Online checkout met jouw branding
- Op factuur: klant bestelt, jij factureert
- Handmatig bijboeken door jou
Credits toevoegen: drie opties, jij kiest
Afboeken: tijd + omschrijving, klaar
Na elke klus boek je de tijd af met een korte omschrijving
Je selecteert de klant, voert de tijd in (uren en minuten), en typt een korte omschrijving. Klaar. Je klant krijgt optioneel een notificatie.
- Instelbare tijdafronding (per minuut, kwartier, etc.)
- Notificatie bij laag saldo
- Ook handmatig uren toevoegen mogelijk
Je klant heeft altijd inzicht in saldo en historie
Via een persoonlijke link ziet je klant het huidige saldo, alle afboekingen met omschrijving, en kan direct bijkopen als het saldo laag is. Transparant en eerlijk.
- Geen login nodig voor klant
- Volledige transactiehistorie
- Direct bijkopen mogelijk
Saldo-overzicht: meteen inzicht voor je klant
Hoe anderen het gebruiken
Twee concrete voorbeelden uit de praktijk.
IT Support Bureau
Servicecredits voor lopende ondersteuning
Je maakt Acme BV aan als klant in het systeem
Na overleg boek je 10 uur support (€1.000) bij. Je stuurt een factuur.
Printer probleem 15 min → Mail server 2 uur afgeboekt
Klant ziet saldo via persoonlijke link. Kan later zelf bijkopen of jij boekt weer bij.
Resultaat: Geen losse facturen voor kleine verzoeken. Klant belt makkelijker. Jij werkt door zonder administratie.
“Ik telde het op en liet in anderhalf jaar bijna €3.000 liggen aan ongefactureerde uren. Echt belachelijk als je het zo ziet.”
- Freelance webdeveloper
Marketing Bureau
Content credits voor social media
Je maakt je klant aan en spreekt 20 uur content retainer af
Je boekt maandelijks 20 uur (€2.400) bij. Factuur verstuurd.
Instagram post 45 min → Blog artikel 3 uur afgeboekt
Klant ziet via persoonlijke link precies waar uren naartoe gaan
Resultaat: Flexibele samenwerking zonder vaste contracten. Klant bepaalt zelf het tempo. Volledige transparantie.
“Dit is PRECIES waar we het intern over gehad hebben. We werken steeds vaker met een servicebudget en dit ziet eruit als de oplossing.”
- Creative Director, bureau
Wat ondernemers zeggen
“Ik had een klant die heel slecht betaalt. Credies is voor mij de oplossing: eerst betalen, dan leveren.”
- Studio-eigenaar, webdesign
“Het actuele inzicht voor de klant en het direct bijkopen via iDEAL - dat is een groot voordeel.”
- Directeur, webbureau
“Ziet er goed uit en is inderdaad een goede oplossing voor zowel klant als intern.”
- Online marketing consultant
Eerlijke vraag
“Waarom vooraf betalen als nacalculatie ook kan?”
Goede vraag. Nacalculatie werkt. Maar het heeft nadelen die je pas ziet als je het optelt.
Nacalculatie
- Kleine taken factureer je niet - je laat geld liggen
- Klant schrikt van factuur omdat hij geen overzicht had
- Facturen worden laat of niet betaald
- Klant durft niet te bellen voor kleine vragen
Vooruitbetaald saldo
- Alles wordt vastgelegd - geen uur gaat verloren
- Klant ziet realtime waar uren naartoe gaan
- Geld is al binnen - geen betalingsrisico
- Lage drempel voor klant om te bellen
Nacalculatie hoeft niet weg. Credies werkt er prima naast - begin met één klant en kijk of het past.
Je eigen dashboard
Beheer je klanten, bekijk saldi en volg alle transacties.
Je dashboard: alle klanten, saldi en transacties in één overzicht
Voor jou
- Geen verloren uren meer - elke minuut wordt vastgelegd en afgeboekt
- Geen kleine facturen - alles loopt via het vooruitbetaalde saldo
- Gezonde cashflow - betaling vooraf, geen nacalculatie stress
- Geen vendor lock-in - exporteer je data altijd naar Excel of CSV
Voor je klant
- Overzichtelijk tegoed - direct inzicht in saldo en verbruik
- Lage drempel - kleine verzoeken doen zonder factuurgedoe
- Geen login nodig - saldo bekijken via persoonlijke link
- Flexibele geldigheid - jij bepaalt of credits verlopen
Wat Credies wel en niet is
Credies is geen alles-in-één pakket. Het doet één ding en dat doet het goed.
“Wij verkopen geen uren, wij leveren maatwerk.”
Snap we. Credies gaat niet over uren verkopen. Het gaat over transparantie in je dienstverlening. Of je nu maatwerk levert, support biedt of advies geeft - je klant wil weten waar zijn budget naartoe gaat. Credies geeft dat inzicht, zonder dat je je werkwijze hoeft te veranderen.
Credies is géén
- Volledige ERP of projectmanagement tool
- Ticketing of helpdesk systeem
- Boekhoudsoftware of facturatie
- Abonnementenbeheer
Credies is wél
- Transparant servicebudget voor je klanten
- Directe klantinzage zonder login
- Eenvoudig saldo bij- en afboeken
- Optioneel online betalen (iDEAL, etc.)
Gebruik je al Simplicate, Inserve of een ander systeem? Credies werkt er prima naast als aanvulling voor je servicebudgetten.
Simpele prijzen
Vast bedrag per maand. Geen transactiekosten. Geen verrassingen.
Starter
€25 / maand
Perfect om te starten
- Tot 50 klanten
- 1 urenpakket
- Handmatig credits bijboeken
- QR-codes voor klanten
- Mobiele app
- Eigen logo
- E-mail notificaties
Professional
€59 / maand
Voor groeiende bedrijven
- Onbeperkt klanten
- Onbeperkt urenpakketten
- Alles van Starter, plus:
- Online checkout (iDEAL, etc.)
- Staffelprijzen
- Geavanceerde statistieken
- Eigen kleuren & benaming
- Apple Wallet integratie
Beide plannen inclusief 14 dagen gratis proefperiode. Geen creditcard nodig.
Begin met één klant
Je hoeft niet meteen al je klanten over te zetten. Start met die ene klant die slecht betaalt, of die veel kleine verzoeken heeft. Kijk of het werkt.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt het afboeken van uren?
Na het leveren van je dienst log je in op je dashboard, selecteer je de klant, en voer je de tijd in met een korte omschrijving. De afboeking is direct zichtbaar voor je klant.
Hoe voeg ik credits toe aan mijn klanten?
Je hebt drie opties:
- • Online checkout - klanten betalen direct via iDEAL of creditcard.
- • Op factuur - klanten bestellen zelf, credits zijn direct beschikbaar, jij factureert later.
- • Handmatig bijboeken - jij voegt credits toe na overleg.
Combineer de methodes die bij jouw werkwijze passen.
Kan ik Credies gebruiken zonder online betalingen?
Ja, absoluut! Veel gebruikers boeken handmatig credits bij nadat ze een factuur versturen. Credies werkt dan als pure administratie-tool voor je urensaldi. Online betalingen zijn volledig optioneel.
Verlopen credits?
Dat bepaal jij zelf. Standaard blijven credits onbeperkt geldig. Maar je kunt per urenpakket instellen of credits een geldigheid hebben (bijvoorbeeld 1 of 2 jaar). Je klanten zien automatisch een waarschuwing als hun credits bijna verlopen.
Kan ik mijn data exporteren?
Ja! Je kunt op elk moment al je klanten met saldi en de volledige transactiehistorie exporteren naar Excel of CSV. Geen vendor lock-in - jouw data is altijd van jou.
Waarom vooraf laten betalen als nacalculatie ook kan?
Nacalculatie werkt, maar heeft nadelen: kleine taken factureer je niet (geld laat je liggen), klanten schrikken van onverwachte facturen, en facturen worden soms laat betaald. Met vooruitbetaald saldo is het geld al binnen, je klant heeft realtime inzicht, en kleine verzoeken lopen gewoon door zonder administratieve drempel. Je hoeft niet te kiezen - Credies werkt prima naast je bestaande facturatie.
Wij verkopen geen uren maar maatwerk. Past Credies dan wel?
Ja. Credies gaat niet over "uren verkopen" - het gaat over transparantie in je dienstverlening. Of je nu advies geeft, websites bouwt of support levert: je klant wil weten waar zijn budget naartoe gaat. Credies geeft dat inzicht zonder dat je je werkwijze hoeft te veranderen. Je bepaalt zelf hoe je het noemt: servicecredits, supportbudget of gewoon "uren".
Ik heb maar 1-2 klanten waarvoor dit past. Is dat genoeg?
Absoluut. Veel gebruikers starten met één klant. Misschien die klant die slecht betaalt, of die klant met veel kleine verzoeken. Begin klein, kijk of het werkt, en breid uit wanneer het past. Er is geen minimaal aantal klanten nodig.
Ik gebruik al Simplicate / Inserve / een ander systeem. Kan Credies ernaast?
Ja. Credies is geen vervanging voor je ERP, ticketsysteem of boekhouding. Het is een aanvulling. Waar je huidige systeem stopt - namelijk bij het klant-facing saldo-overzicht en online bijkopen - begint Credies. Je hoeft niets te vervangen.
Verwijzersprogramma
Verdien gratis maanden met elke verwijzing
Deel je persoonlijke link en ontvang 1 maand gratis voor elke nieuwe klant die betaalt. Geen limiet, volledig automatisch.
Deel je persoonlijke verwijslink
Je contact meldt zich aan en start een proefperiode
Jij krijgt 1 maand gratis zodra ze betalen
Verkoop je tegoedkaarten aan consumenten? Bekijk Credies voor B2C →
Klaar om te starten?
Probeer Credies gratis uit. Geen creditcard nodig.
Ook beschikbaar als app